Lapas 07 — Komanda
Žmonės už jūsų mokėjimų
Esame maža komanda, o kiekvienas klientas turi vardinį asmenį, kuriam gali parašyti. Kalbame paprastai ir paaiškiname, ką reiškia kiekviena mokesčio eilutė.
Mantas Petrauskas
Klientų vadybininkas
Paskyros ir mokesčių išrašai
Mantas atsako už jūsų paskyrą nuo pirmo pokalbio ir paaiškina kiekvieną mokesčių išrašo eilutę.
Gabija Jankauskaitė
Integracijos inžinierė
Šliuzo integracija ir bandymai
Gabija padeda prijungti mokėjimų šliuzą prie jūsų parduotuvės ir kartu su jumis išbando kiekvieną mokėjimo kelią.
Tomas Vaitkus
Rizikos analitikas
Paraiškų peržiūra ir sauga
Tomas peržiūri naujų klientų paraiškas ir paaiškina, kokių papildomų duomenų gali prireikti, kad procesas nesustotų.
Lapas 08
Kaip dirbame su jumis
Vardinis kontaktas
Kiekvienas klientas žino, kam parašyti, ir gauna atsakymą iš to paties žmogaus.
Paprasti žodžiai
Mokesčius ir procesus aiškiname kasdiene kalba, be sutrumpinimų ir smulkaus šrifto.
Mokesčiai iš anksto
Mokesčių pagrindas aptariamas ir sutariamas prieš pradedant naudotis paslaugomis.
Lapas 06 — Užsakyti skambutį
Papasakokite apie savo parduotuvę
Užsakykite pirmą skambutį ir aptarkime, kokios sąskaitos ir mokėjimų priėmimo jums reikia.